Chi phí theo ngày
USD, cộng dồn theo agent
Đội agent
Bấm vào một agent để mở trang quản lý và phòng huấn luyện riêng.
Bản đồ hệ thống — 3 tầng
Dây sáng + hạt chạy = đang có dữ liệu thật đi qua (cửa sổ 15 phút) · dây mờ = kết nối tĩnh
Ai đang nói với ai
Hạt chạy trên dây = tin nhắn đang trao đổi · dây dày = nhiều luồng · hạt nhanh = cường độ cao
Chi tiết từng luồng
Agent soạn — người bấm gửi
Không có gì rời khỏi hệ thống nếu chưa được duyệt ở đây. Sửa lại nội dung trước khi
duyệt thì bản sửa được lưu vào ops.approval.edited_payload.
Tra cứu khách hàng
Gõ số điện thoại kiểu nào cũng được — 0912.345.678,
+84 912 345 678, 0169… đầu số cũ — đều ra một khách duy nhất.
Tìm trong trí nhớ của Brain
Tìm xuyên tin nhắn mọi phòng, bài học đã dạy và kho tài liệu. tìm theo chữ
Tài khoản nhân viên
Mỗi nhân viên đăng nhập bằng tài khoản riêng và chỉ thấy đúng những agent được cấp. Ba bậc quyền theo TỪNG agent: xem (mở trang, đọc phòng) → huấn luyện (nhắn, /day, chốt bài học) → quản lý (bật/tắt bài học, duyệt hàng chờ).